※社内セキュリティ機器のFirewallやUTMが導入されておりやむを得ずポート制限解除が必要な場合は本ページをご参考ください。ほとんどのケースではポート制限解除の必要はありません。
クラウドのカメラは、カメラからクラウドサーバーにむけて、下記ポートを使用します
下記リンクの「ご利用チェックサイト」にてポート項目がNGとなる場合はルーターの管理者の方にポート制限解除を依頼してください。
※外部から内部に向けての通信ではありません。内部から外部に向けての通信はブロックしていないケースが一般的です。
内側から外部へのICMP送信を制限しているとチェックサイトでの結果がOKとなってもカメラの接続を失敗する場合があります。
※ネットワーク管理者の方にご確認ください。